Mercado Livre propõe operação própria de farmácia no Chile após lançamento no Brasil

Mercado Livre propõe operação própria de farmácia no Chile após lançamento no Brasil

O Mercado Livre discutiu uma proposta com autoridades do Chile para operar como farmácia própria e exclusivamente online no país. O plano, revelado por atas de reuniões realizadas nos últimos meses, exige mudanças nas regulações locais e representa um novo passo na expansão das operações próprias de varejo da empresa. A iniciativa aprofunda a atuação no setor farmacêutico após um projeto-piloto semelhante no Brasil.

O Mercado Livre, que opera na América Latina e é uma das maiores empresas da região em valor de mercado, reuniu-se com autoridades chilenas pelo menos seis vezes no último ano. As atas das reuniões revelaram o plano da empresa de operar um modelo de farmácia própria e exclusivamente online no Chile.

O que a proposta do Mercado Livre no Chile prevê

A proposta do Mercado Livre para o Chile inclui entregas em "poucas horas em algumas regiões", segundo registros de uma reunião realizada em setembro. O plano amplia as operações da empresa no Chile, onde, assim como na Argentina, no México e em outros mercados, o Mercado Livre comercializa medicamentos apenas de vendedores terceiros.

Como a regulação chilena respondeu

Após ouvir a companhia, o Ministério da Saúde do Chile recomendou que o Mercado Livre busque uma avaliação técnica do regulador local, Instituto de Saúde Pública (ISP), uma vez que a proposta exige alterações regulatórias ou reinterpretações das normas vigentes, segundo registros de uma reunião realizada em janeiro.

Em resposta por escrito a um pedido de comentário, o ISP não disse se o Mercado Livre solicitou essa avaliação. O órgão informou que a empresa não possui, atualmente, autorização para operar farmácia própria no Chile e que as regulamentações vigentes não permitem farmácias exclusivamente online.

A experiência do Mercado Livre no Brasil como modelo

No Brasil, seu maior mercado, o Mercado Livre adquiriu uma farmácia física no ano passado, já que as normas locais exigem uma presença física para as empresas venderem medicamentos. O Mercado Livre iniciou um projeto-piloto em São Paulo em março, vendendo produtos que não precisam de prescrição médica e prometendo entrega em um prazo médio de até três horas.

O Chile está distante de estar entre os principais mercados do Mercado Livre, Brasil, México e Argentina, mas uma implementação bem-sucedida do projeto no país poderia servir de modelo para a expansão pela América Latina.

Estratégia de longo prazo e impacto nas ações

Como parte de uma estratégia de negócios mais ampla e de longo prazo, o Mercado Livre aumentou nos últimos trimestres os investimentos em operações próprias de varejo, que incluem segmentos como beleza e eletrodomésticos. Essa estratégia pressionou as margens da empresa, fazendo com que suas ações caíssem quase 11% neste ano, para US$1.799 cada.

O que o Mercado Livre diz sobre os planos

O Mercado Livre afirmou em comunicado à Reuters que está trabalhando para expandir gradualmente sua oferta na área de saúde, adaptando-se à estrutura regulatória de cada mercado. A empresa comentou especificamente sobre os planos para o Chile.

Perguntas Frequentes

O Mercado Livre já tem autorização para operar farmácia no Chile?

Não. O ISP informou que a empresa não possui, atualmente, autorização para operar farmácia própria no Chile e que as regulamentações vigentes não permitem farmácias exclusivamente online.

Qual é o modelo de farmácia que o Mercado Livre propõe no Chile?

O plano é operar um modelo de farmácia própria e exclusivamente online, com entregas em "poucas horas em algumas regiões", segundo registros de reunião realizada em setembro.

Como funciona o projeto-piloto do Mercado Livre no Brasil?

No Brasil, o Mercado Livre adquiriu uma farmácia física no ano passado e iniciou um projeto-piloto em São Paulo em março, vendendo produtos que não precisam de prescrição médica e prometendo entrega em um prazo médio de até três horas.

Por que o Chile é relevante para a estratégia do Mercado Livre?

O Chile não está entre os principais mercados da empresa, mas uma implementação bem-sucedida do projeto poderia servir de modelo para a expansão pela América Latina.

Como as ações do Mercado Livre reagiram à estratégia de varejo próprio?

As ações da empresa caíram quase 11% neste ano, para US$1.799 cada, pressionadas pela estratégia que aumentou investimentos em operações próprias de varejo.

Expansão do Mercado Livre na América Latina Regulamentação de farmácias online no Brasil