H&M anuncia 4 novas lojas no Brasil e expande para o Nordeste

H&M anuncia quatro novas lojas no Brasil e expande operação para o Nordeste

A varejista sueca H&M anunciou nesta quinta-feira a abertura de quatro novas lojas no Brasil, incluindo as duas primeiras no Nordeste, marcando a chegada da marca à região um ano após o início das operações no país. As unidades nordestinas ficarão em shoppings de Recife e Fortaleza, com inaugurações previstas ao longo do segundo semestre. As outras duas lojas serão abertas em shoppings da cidade do Rio de Janeiro, onde a empresa já possui um ponto de vendas. A expansão deve criar aproximadamente mil novos postos de trabalho e, ao fim das inaugurações, a rede contará com 13 lojas no Brasil, distribuídas por três das cinco regiões do país: Sudeste, Sul e Nordeste.

O que a chegada da H&M ao Nordeste significa para o consumidor

A decisão de entrar no Nordeste não foi por acaso. Segundo Joaquim Pereira, presidente-executivo da H&M Brasil, a região tem se mostrado estratégica para a rede. "O Nordeste é um mercado importante para nós. O nível de produtividade dos shoppings é acima da média nacional, então é um mercado interessante", disse em entrevista à Reuters. Ele também destacou que os dados de compras online mostram uma base forte de consumidores na região: "Sabemos também, pelos dados estatísticos dos nossos clientes do nosso canal online, que temos uma forte base de consumidores na região."

Para quem mora em Recife e Fortaleza, isso significa acesso a uma marca que, até agora, estava concentrada no Sudeste e no Sul. A abertura das lojas em shoppings dessas capitais deve ampliar a oferta de moda a preços acessíveis, algo que a rede sueca costuma oferecer. Mas o impacto vai além da vitrine: a geração de aproximadamente mil empregos diretos é um dos efeitos mais concretos da expansão.

Onde ficarão as novas lojas da H&M no Brasil

A distribuição das quatro novas unidades segue a estratégia de fortalecer regiões onde a marca já atua e, ao mesmo tempo, conquistar novos territórios. Veja o mapa da expansão:

• Recife (PE): primeira loja da H&M no Nordeste, em shopping da capital pernambucana.
• Fortaleza (CE): segunda unidade nordestina, também em shopping da capital cearense.
• Rio de Janeiro (RJ): duas novas lojas em shoppings da cidade, onde a empresa já tem um ponto de vendas.

As inaugurações estão programadas para o segundo semestre, mas a rede não divulgou datas exatas nem os nomes dos shoppings escolhidos. O que se sabe é que, ao final das aberturas, o Brasil terá 13 lojas H&M, cobrindo três regiões: Sudeste, Sul e Nordeste.

O histórico da H&M no Brasil: de São Paulo ao país

A trajetória da H&M no Brasil começou há exatamente um ano, com a abertura da primeira loja no Shopping Iguatemi, em São Paulo. Desde então, a rede abriu mais cinco lojas no estado paulista, uma no Rio de Janeiro e duas no Rio Grande do Sul. Com as quatro novas unidades, a operação brasileira ganha escala e capilaridade.

A logística também acompanha o crescimento. A empresa conta hoje com um centro de distribuição em Extrema, Minas Gerais, com cerca de 24 mil metros quadrados. Essa estrutura é a espinha dorsal que permite abastecer as lojas físicas e o canal online, que tem sido uma ferramenta importante para entender o comportamento do consumidor brasileiro.

O que a H&M está aprendendo com o mercado brasileiro

O primeiro ano de operação no Brasil foi, nas palavras do próprio presidente, um período de aprendizado. "O primeiro ano é mais de aprendizagem a nível comercial e de calendário. O que é que o cliente compra? Onde é que compra, quando é que compra, por que é que compra? Tudo isso que a gente está aprendendo agora também com o nosso canal online e as nossas lojas físicas vão nos ajudar a fortalecer o nosso negócio no ano que vem", disse Pereira.

Um dos aprendizados mais concretos veio do calendário de feriados. O carnaval, por exemplo, surpreendeu a equipe. "O carnaval surpreendeu bastante porque vimos que vêm tantas pessoas visitar o Brasil, mas não vêm para passar em centros comerciais ou, se vêm, é procurando coisas específicas. Então vimos que temos que assegurar que a nossa cápsula de carnaval seja maior e mais exclusiva para estes consumidores", destacou o executivo.

Outra data que ganhou atenção foi o Dia dos Pais. "Colocamos muito foco no Dia das Mães, porque sabemos que é um dia comercial muito forte. O Dia dos Pais, por experiência em outros países, não demos tanto atenção. Acho que há possibilidades de fazermos algo maior do que a gente fez. Isso são coisas que a gente aprende com o calendário comercial do Brasil", afirmou.

Como a H&M trata seus funcionários no Brasil

Desde a estreia no país, a varejista implementou um cronograma de trabalho de cinco dias com dois dias de descanso para seus funcionários. É uma medida que, segundo o presidente, faz parte do modelo de negócio. "Isso é parte do modelo de negócio, assegurar as melhores condições possíveis e os melhores benefícios, para que os colaboradores permaneçam", explicou.

Para quem está de olho em uma vaga nas novas lojas, essa política pode ser um diferencial. O setor de varejo costuma ter jornadas extenuantes, mas a H&M aposta na retenção de talentos como estratégia de longo prazo. Com a criação de aproximadamente mil postos de trabalho, a chance de entrar na empresa aumenta, mas a concorrência também.

O que esperar da H&M nos próximos meses

A empresa não divulga números de vendas, mas o presidente se diz contente com os resultados até aqui. O foco, porém, continua no aprendizado. "Acho que há possibilidades de fazermos algo maior do que a gente fez", disse Pereira, referindo-se ao potencial de datas como o Dia dos Pais.

Para o consumidor, a tendência é que a marca se torne mais presente no dia a dia, tanto nas lojas físicas quanto no canal online. A combinação de uma base logística em Minas Gerais com a expansão para o Nordeste sugere que a H&M veio para ficar. E, com 13 lojas no horizonte, a rede se posiciona para competir de igual para igual com outras varejistas de moda que já operam no país.

Perguntas Frequentes

Quando a H&M vai inaugurar as lojas no Nordeste?

As inaugurações das lojas em Recife e Fortaleza estão previstas para o segundo semestre, mas a empresa não divulgou datas exatas.

Quantas lojas a H&M terá no Brasil após a expansão?

Ao fim das inaugurações, a H&M contará com 13 lojas no Brasil, distribuídas por três regiões: Sudeste, Sul e Nordeste.

Quantos empregos a H&M vai criar com as novas lojas?

A empresa prevê a criação de aproximadamente mil novos postos de trabalho com a abertura das quatro unidades.

Onde fica o centro de distribuição da H&M no Brasil?

O centro de distribuição fica em Extrema, Minas Gerais, com cerca de 24 mil metros quadrados.

A H&M já tinha lojas no Rio de Janeiro?

Sim, a empresa já possuía uma loja no Rio de Janeiro. Com as duas novas unidades, passará a ter três na cidade.

Qual é a política de trabalho da H&M para seus funcionários no Brasil?

A H&M adotou um cronograma de trabalho de cinco dias com dois dias de descanso, como parte do modelo de negócio para reter colaboradores.