Anac amplia restrição à Flybondi e suspende venda para rota Rio-Buenos Aires
A Anac ampliou a restrição à Flybondi e suspendeu a venda de novas passagens para a rota Buenos Aires-Rio de Janeiro (Galeão). A companhia não apresentou informações suficientes para comprovar a superação dos riscos operacionais. Passagens já emitidas não são afetadas.
Anac amplia restrição à Flybondi e suspende venda de passagens para rota Rio-Buenos Aires
A Agência Nacional da Aviação Civil (Anac) ampliou a restrição à comercialização de passagens aéreas da argentina Flybondi no Brasil. A nova medida suspende também a venda de novas passagens para a rota Buenos Aires - Rio de Janeiro (Galeão). A decisão foi tomada porque a companhia não apresentou informações suficientes para demonstrar a superação dos riscos operacionais identificados pela reguladora.
A suspensão não afeta as passagens já emitidas. A Flybondi continua responsável pela execução dos voos comercializados e pelo cumprimento das obrigações previstas na regulamentação.
O que mudou na restrição da Anac à Flybondi
A Anac havia concedido prazo adicional até 10 de agosto para a Flybondi comprovar capacidade de manter a prestação regular e contínua do serviço na rota suspensa. A documentação encaminhada, porém, foi considerada insuficiente pela autarquia.
Segundo a Anac, a manifestação da companhia concentrou-se em compromissos e perspectivas de regularização futura, sem evidências concretas de implementação das medidas necessárias para garantir a operação.
A restrição poderá ser revista caso a companhia demonstre capacidade operacional para prestar regularmente os serviços comercializados e comprove a adoção das medidas necessárias para eliminar os riscos identificados.
Queda nas operações da Flybondi em 2026
A Anac apontou redução significativa das operações da Flybondi ao longo de 2026. O número de voos realizados caiu de 576 em janeiro para 50 em junho.
A queda representa uma retração de 91,3% no período, o que evidencia a deterioração da capacidade operacional da companhia na rota.
Reclamações de passageiros aumentam 63,6%
A agência também apontou deterioração dos indicadores de atendimento aos passageiros. O número de reclamações registradas na plataforma Anac Passageiro passou de 214 para 350 nos dois últimos períodos de 30 dias analisados, alta de 63,6%.
As reclamações relacionadas a reembolsos também ganharam peso. Elas passaram de 26,6% para 42,7% do total de registros no mesmo período.
O que isso significa para o passageiro
O aumento das reclamações de reembolso é um sinal de alerta para quem já comprou passagem. A concentração de registros nesse tipo de demanda indica dificuldade da companhia em devolver valores, o que pode impactar quem busca cancelamento.
O que acontece com quem já comprou passagem da Flybondi
A decisão da Anac não afeta as passagens já emitidas. A Flybondi continua responsável pela execução dos voos comercializados e pelo cumprimento das obrigações previstas na regulamentação.
Na prática, quem já tem bilhete emitido deve acompanhar a situação da rota. Se a companhia não regularizar a operação, a Anac poderá rever a restrição, mas a responsabilidade pelos voos já vendidos permanece com a Flybondi.
Como a Anac pode revisar a restrição
A restrição poderá ser revista caso a Flybondi demonstre capacidade operacional para prestar regularmente os serviços comercializados. A companhia também precisa comprovar a adoção das medidas necessárias para eliminar os riscos identificados pela reguladora.
Até lá, a venda de novas passagens para a rota Buenos Aires - Rio de Janeiro (Galeão) permanece suspensa. A Anac segue monitorando os indicadores operacionais e de atendimento da companhia.
Direitos do passageiro em caso de suspensão de rota
Quem já comprou passagem para a rota suspensa tem direitos garantidos pela regulamentação da Anac. A Flybondi continua responsável pela execução dos voos comercializados e pelo cumprimento das obrigações previstas.
Em casos de cancelamento, o passageiro pode buscar reembolso ou reacomodação em outro voo. A plataforma Anac Passageiro é o canal oficial para registrar reclamações contra a companhia.
Perguntas Frequentes
A Anac suspendeu todas as operações da Flybondi no Brasil?
Não. A Anac ampliou a restrição à comercialização de passagens e suspendeu a venda de novas passagens para a rota Buenos Aires - Rio de Janeiro (Galeão). A decisão não afeta passagens já emitidas.
O que acontece com quem já comprou passagem da Flybondi?
As passagens já emitidas não são afetadas pela decisão. A Flybondi continua responsável pela execução dos voos comercializados e pelo cumprimento das obrigações previstas na regulamentação.
Por que a Anac suspendeu a venda de passagens da Flybondi?
A Anac considerou que a Flybondi não apresentou informações suficientes para demonstrar a superação dos riscos operacionais identificados pela reguladora. A documentação encaminhada foi considerada insuficiente.
A restrição à Flybondi pode ser revista?
Sim. A Anac informou que a restrição poderá ser revista caso a companhia demonstre capacidade operacional para prestar regularmente os serviços comercializados e comprove a adoção das medidas necessárias para eliminar os riscos identificados.
Como registrar reclamação contra a Flybondi?
As reclamações podem ser registradas na plataforma Anac Passageiro, canal oficial da agência para atendimento aos passageiros. O número de reclamações na plataforma aumentou 63,6% nos dois últimos períodos de 30 dias analisados.
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